Ganze Häuser und Teilbereiche räumen
Mehrere Wohnetagen, Keller, Dachboden und Nebenräume können dazugehören. Sie legen fest, welche Räume leer werden und wo Einrichtung bleibt. Auch ein einzelner Raum oder Teil des Hauses ist möglich.
Etagen, Zugänge und Transportwege gemeinsam planen
Treppen, Türen, Aufzüge, große Möbel und der Weg zum Fahrzeug bestimmen die Reihenfolge. Wir planen die Transportwege so, dass weiter bewohnte oder ausgenommene Bereiche davon getrennt bleiben.
Mengen, Materialarten und Reinigung getrennt abstimmen
Für das Angebot zählen Räume, Füllhöhe, Materialarten, Sortierbedarf und Transportwege. Elektrogeräte, Flüssigkeiten und unbekannte Stoffe prüfen wir gesondert. Räumung und eine gewünschte Reinigung der geeigneten Flächen bleiben als eigene Leistungen erkennbar.
Fünf Schritte bis zum vereinbarten Ergebnis
- Erstes Gespräch: Sie nennen den Ort und beschreiben kurz, welche Räume oder Hausteile betroffen sind. Eine Diagnose oder Ihre Lebensgeschichte brauchen wir dafür nicht.
- Besichtigung und Wünsche: Wir klären Umfang, Zugänge, persönliche Dinge und das gewünschte Ergebnis.
- Angebot: Räumung, Abtransport, Entsorgung und eine gewünschte Reinigung werden mit ihrem vereinbarten Umfang festgehalten.
- Abgestimmte Durchführung: Wir bearbeiten die freigegebenen Bereiche. Bei unklaren Gegenständen oder zusätzlichem Bedarf halten wir Rücksprache.
- Gemeinsame Kontrolle: Zum Abschluss gehen wir die vereinbarten Bereiche durch. Wenn Sie nicht anwesend sind, stimmen wir eine Rückmeldung und die Schlüsselrückgabe vorher ab.
Die Ratgeber zu Ablauf und Planung, Kostenfaktoren und großen Mengen erläutern diese Schritte genauer. Für allgemeine Hintergründe lesen Sie Messie-Syndrom verstehen: Hintergründe und Möglichkeiten der Hilfe.
Auch große Mengen werden zuerst geplant
Auch große Mengen können Sie anfragen. Bei der kostenlosen Besichtigung erfassen wir Räume, Materialien und Tragewege. Danach planen wir Personal, Verpackung, Transport und Entsorgung.
Bei Bedarf teilen wir die Arbeit in Etappen auf und klären Kapazitäten und Termine vorher. Eine unbegrenzte Menge oder feste Tagesleistung ist nicht zugesagt.
Der Ratgeber zur Planung umfangreicher Räumungen erklärt, welche Angaben bei dieser Einschätzung helfen.
Sicherheit und Zugänglichkeit zuerst
Nennen Sie eingeschränkte Wege, defekten Strom- oder Wasseranschluss und bekannte Gefahren: etwa scharfkantige Gegenstände, Tierkot, Schimmel, Schädlingsbefall, unbekannte Flüssigkeiten oder beschädigte Böden.
Fotos aus dem Türbereich und Übersichten der Räume helfen bei der Einschätzung. Zeigen Sie auffällige Stellen, ohne unsichere Bereiche zu betreten oder unbekannte Behälter zu öffnen.
Behalten, Prüfen und Entsorgen auseinanderhalten
Kennzeichnen Sie Möbel, Dokumente und Erinnerungsstücke, die bleiben sollen. Wir trennen diese Dinge von noch zu prüfenden Gegenständen und von der zur Entsorgung freigegebenen Menge. Persönliches bekommt einen eigenen Ablageort außerhalb der Räumungsfläche. Ungeprüfte Bereiche nehmen wir auf Ihren Hinweis aus.
Benennen Sie eine erreichbare Person für unklare Funde. Eine gezielte Suche und Sichtung vereinbaren wir vorab. Zur Entrümpelung gehört weder die automatische Aufbewahrung aller Papiere noch die Prüfung jedes Dokuments auf seine Bedeutung. Auch bei einer vereinbarten Suche können wir nicht garantieren, jeden gesuchten Gegenstand zu finden.
Eine Suchliste hilft beim Sichern
Eine Suchliste kann beispielsweise Ausweise, Verträge, Briefe, Fotos oder Schmuck nennen. Vermutete Aufbewahrungsorte und Namen helfen beim Suchen; geben Sie nur die dafür nötigen persönlichen Informationen weiter. Mehr im Ratgeber zum Sichern persönlicher Unterlagen und Wertsachen.
Verpackung passend zum Material wählen
Geeignete lose Materialien verpacken wir in reißfeste, verschließbare Kunststoffsäcke. Vor dem Tragen werden sie verschlossen, damit sich lose Inhalte und Schmutz auf dem Transportweg möglichst wenig verteilen.
| Bestand | Vorgehen nach vorheriger Prüfung |
|---|---|
| Geeignete lose Materialien und Abfälle | Widerstandsfähige Säcke in einer zum Inhalt passenden Größe; vor dem Tragen verschließen. |
| Scharfkantige oder zerbrechliche Gegenstände | Geeignete feste Behälter und eine sichere Trennung vom übrigen Bestand. |
| Elektrogeräte und Batterien | Separat erfassen und den dafür vorgesehenen Rückgabe- oder Entsorgungsweg klären. |
| Flüssigkeiten, Chemikalien oder unbekannte Stoffe | Nicht mit gewöhnlichem Hausrat vermischen. Inhalt und geeigneten Umgang zunächst klären; keine pauschale Mitnahmezusage. |
Welche Trennung und Annahmestelle passen, richtet sich nach Materialart, Menge und örtlichen Annahmebedingungen. Für Marburg-Biedenkopf erläutert das Abfall-ABC der Abfallwirtschaft Lahn-Fulda die örtliche Zuordnung. Bei anderen Einsatzorten werden die dort geltenden Annahmewege berücksichtigt.
Beim Aufräumservice nach Ihren Wünschen bleiben Unterlagen dagegen erhalten und werden nur nach Absprache entsorgt.
Räumung, besenreine Übergabe und zusätzliche Reinigung
Nach Räumung und Abtransport sind die ausgewählten Gegenstände entfernt. Eine besenreine Übergabe umfasst keine intensive Reinigung. Eine zusätzliche Grundreinigung vereinbaren wir für geeignete, zugängliche Böden, Wände, Küchen- oder Sanitärbereiche; verdeckte Flächen lassen sich erst nach der Räumung beurteilen.
| Bereich | Vorab zu klären |
|---|---|
| Räume | Welche Bereiche sind vollständig oder nur teilweise zugänglich? |
| Materialien | Gibt es unbekannte Flüssigkeiten, Chemikalien oder andere auffällige Stoffe? |
| Persönliches | Müssen bestimmte Dokumente oder Gegenstände erhalten werden? |
| Reinigung | Ist nur Räumung gewünscht oder anschließend eine gesonderte Reinigung? |
| Termin | Gibt es eine Übergabe, Kündigungsfrist oder einen anderen festen Folgetermin? |
Welchen Zustand brauchen Sie für die Übergabe?
Frei zugänglich, renovierungsfähig und bezugsfertig sind unterschiedliche Ziele. Beschreiben Sie, welchen Zustand Sie brauchen. Besondere Belastungen können weitergehende Fachmaßnahmen erfordern. Solche Maßnahmen und weitere Folgearbeiten sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Zeigen Sie auf Fotos Füllgrad und Wege bis zur Tür. Persönliche Unterlagen und private Fotos müssen nicht lesbar sein.
Wann eine Besichtigung besonders sinnvoll ist
Bei hohem Füllgrad, mehreren Etagen oder unklaren Materialien ist eine Besichtigung sinnvoll. Kleine, gut dokumentierte Bereiche lassen sich mitunter anhand von Fotos und einem Gespräch planen.
Bei der Besichtigung geht es um Ihre Räume und die gewünschte Veränderung. Sie müssen Ihre persönliche Geschichte nicht erklären. Wir besprechen mit Ihnen, welche Bereiche bearbeitet werden dürfen.
Hygienische Belastungen und Arbeitsweise klären
Wir prüfen selbst, welche Räumungs- und Reinigungsarbeiten möglich sind. Rückstände, Materialien, Zugang und nötige Schutzvorkehrungen müssen vor einer Zusage geklärt sein. Ungeklärte Belastungen sind nicht automatisch enthalten.
Aus der praktischen Arbeit kennen wir die Bedeutung geplanter Transportwege und geeigneter Verpackung. Sie helfen, Staub und Schmutz im Gebäude zu begrenzen. Völlige Staubfreiheit können wir nicht zusagen.
Arbeitsweise und Schutzausrüstung richten sich nach Belastung und Tätigkeit. Daraus folgt weder eine Desinfektion noch eine bestimmte gesundheitliche Wirkung. Reinigung behebt keine baulichen Feuchtigkeitsursachen oder Materialschäden. Unbekannte Behälter bleiben für Fotos geschlossen; unbekannte Materialien werden nicht vermischt.
BURK Dienstleistungen bietet praktische Unterstützung beim Räumen und Reinigen. Eine therapeutische Behandlung gehört nicht zu unserem Angebot.
Weitere Angaben sammeln wir Schritt für Schritt
Diese Angaben helfen bei der späteren Planung. Für die erste Nachricht müssen sie noch nicht vollständig vorliegen.
- Ort und Objektart
- ungefähre Anzahl betroffener Räume
- ob Laufwege frei oder eingeschränkt sind
- erkennbare starke Verschmutzungen oder besondere Materialien
- Nebenräume wie Keller, Dachboden oder Garage
- ob persönliche Dinge gesucht oder erhalten werden sollen
- gewünschter Zeitraum und Endzustand
Weiterwohnen oder die Wohnung aufgeben?
Wenn Sie weiterwohnen, kann zunächst ein Zugang, eine Stellfläche oder ein einzelner Raum genügen. Sagen Sie, was dort wieder möglich sein soll und welche Einrichtung bleibt. Wir prüfen anhand von Zugang und Belastung, wie sich dieser Teil bearbeiten lässt.
Sollen Dinge erhalten und neu geordnet werden, richten wir den praktischen Aufräumservice nach Ihren vertrauten Ablagen aus. Bei Aufgabe der Wohnung planen wir auch Nebenräume und Rückgabezustand. Der Ratgeber für Angehörige bei stark gefüllten Wohnungen hilft bei der Vorbereitung.
Wenn Ihre Einrichtung bleiben und wieder nutzbar werden soll, finden Sie auf der Aufräumservice-Seite passende Aufräumbeispiele. Die Raumvergleiche oben zeigen dagegen eine Räumung.
Der Ratgeber Weiterwohnen in einer stark gefüllten Wohnung erläutert, wie sich kleine erreichbare Alltagsziele und praktische Unterstützung vorbereiten lassen.
Entscheidungen und persönliche Grenzen vorab klären
Vor dem Auftrag muss feststehen, wer über Räume und Gegenstände entscheiden darf. Eine Anfrage durch Angehörige ersetzt das nicht. Dinge mit noch ungeklärter Zuordnung nehmen wir zunächst aus.
Auch ohne dauernde Anwesenheit ist eine Durchführung nach Absprache möglich. Wir klären Zugang, Schlüssel, eine erreichbare berechtigte Person und Rückfragen zu Funden. Mehr zum Vorgehen bei einer Entrümpelung ohne eigene Anwesenheit.
Abtransport und Gebäudereinigung nachvollziehbar verbinden
Wir transportieren Hausrat und angenommene Abfälle selbst zu passenden Annahmestellen. Elektrogeräte, auffällige Materialien und unbekannte Behälter prüfen wir vorher; eine pauschale Mitnahme aller Stoffe ist nicht zugesagt. Falls ein Entsorgungsnachweis ausgestellt wird, erhalten Sie ihn auf Nachfrage.
Sortieren, Räumen, Abtransport und anschließende Gebäudereinigung können Sie zusammen beauftragen. Die Reinigung wird dabei als zusätzliche Leistung vereinbart. BURK Dienstleistungen führt die Arbeiten selbst aus, bleibt Vertragspartner und stellt die Rechnung.
Welche Faktoren bestimmen Aufwand und Angebot?
Menge, Füllhöhe, Sortier- und Suchbedarf, Etagen, schwere Gegenstände und Tragewege bestimmen den Aufwand. Für Reinigung zählen Rückstände und erreichbare Flächen. Die Bezeichnung „Messie“ allein sagt darüber nichts aus.
Erstberatung, erste Besichtigung samt Anfahrt und Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Auch weitere Strecken fahren wir gerne. Nennen Sie einen festen Übergabetermin früh, damit Räumung und gewünschte Reinigung eingeplant werden können.
Vorher wissen, was es kostet: Unser Angebot nennt Leistungen und Kosten. Zusätzliche Arbeiten besprechen wir mit Ihnen, bevor wir sie ausführen.
Den vereinbarten Abschluss gemeinsam prüfen
Zum Abschluss prüfen wir die geräumten Bereiche, belassene Einrichtung, gesicherte Funde und vereinbarte Reinigung. Offene Arbeiten halten wir fest. Eine Räumung allein macht die Wohnung noch nicht bezugsfertig.
Eine Grundreinigung der freigelegten Flächen wird nach Materialzustand geplant. Mehr dazu in Reinigung nach der Entrümpelung; die einzelnen Schritte beschreibt der Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Übergabe.
Die Fahrtkostenpauschale für die Durchführung Ihres Auftrags nennen wir Ihnen vorab im Angebot.
Passende Themen
Einblick in eine vereinbarte Reinigung
Die nächste Frage in Ruhe vertiefen
Die Ratgeberkategorie zu stark belasteten Haushalten trennt praktische Schritte, Kostenfragen und persönliche Sorgen.
- Ablauf – Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe
- Kosten – Menge, Material und Aufwand verstehen
- Angehörige – Die Wohnsituation respektvoll ansprechen
- Reinigung – Freie Flächen und weitere Arbeiten
- Große Mengen – Verpackung und Abtransport vorbereiten
- Persönliche Dinge – Dokumente und Erinnerungsstücke schützen
- Dienstleisterauswahl – Angebote und Absprachen vergleichen
- Messie-Hilfe finden – Mit einer kurzen Anfrage beginnen
Informationen zu beispielhaften Einsatzorten finden Sie für Dautphetal, Biedenkopf, Marburg, Bad Laasphe, Gladenbach und Gießen. Ausgangspunkt des Unternehmens bleibt Dautphetal. Die Ortsliste ist nicht abschließend; auch weiter entfernte Aufträge übernehmen wir gerne.